In dieser Folge stelle ich eine neue Kategorie, den Methodenkoffer vor. Die erste Folge zu dieser Kategorie ist die „Offene Frage“. Dabei geht es um die Unterscheidung von offener- zu geschlossener Frage, desweiteren was typische offene Fragen sind (W-Fragen) und wofür sie sich in der Gesprächsführung einsetzen lassen.